REGULAMIN Salonu Kosmetyki Naturalnej Dziewanna z siedzibą we Wrocławiu, ul. Świdnicka 47/3, 50-028 Wrocław, obowiązujący od dnia 1 sierpnia 2024 roku.
- §1 Godziny pracy
1. Salon Kosmetyki Naturalnej Dziewanna otwarty jest od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00- 21:00 oraz w soboty w godzinach 10:00- 14:00
2. Lokal Salonu Kosmetyki Naturalnej Dziewanna jest dostępny wyłącznie w godzinach jego pracy. Ustalone godziny pracy mogą w sytuacjach wyjątkowych ulec zmianie. Zmiana może oznaczać czasowe zamknięcie, skrócenie lub wydłużenie godzin jego funkcjonowania. Użytkowanie niektórych lub wszystkich stref może zostać czasowo zawieszone w związku z nagłą koniecznością dokonania naprawy, konserwacji lub wykonania innych niezbędnych prac.
- §2 Prawo odwołania
Salon Kosmetyki Naturalnej Dziewanna zastrzega sobie prawo do odwołania rezerwacji w każdym czasie przed jej rozpoczęciem z powodów niezależnych od niego, zdarzeń losowych. Zobowiązany jest wówczas do złożenia oferty zastępczej lub zwrotu uiszczonego zadatku.
- §3 Wzajemne obowiązki i uprawnienia
1. W celu zapewnienia komfortu użytkownikom Salonu Kosmetyki Naturalnej Dziewanna zabrania się używania osobistych odbiorników radiowych, aparatów fotograficznych, kamer video, sprzętu stereo oraz telefonów komórkowych.
2. Cały obszar salonu jest strefą dla niepalących.
3. Zabrania się:
a) przebywania osobom, których stan wskazuje na spożycie alkoholu lub innych środków odurzających,
b) sprzedaży, podawania, wnoszenia i spożywania napojów alkoholowych lub innych środków odurzających,
c) zachowań agresywnych, wulgarnych bądź niestosownych,
d) sprzedaży i akwizycji,
e) zakłócania pobytu innym osobom,
f) zabrania się wynoszenia wyposażenia Salonu Kosmetyki Naturalnej Dziewanna poza jego teren.
4. W razie niezastosowania się do zakazów, o których mowa w ust. 1, 2, i 3 na polecenie pracownika Salonu Kosmetyki Naturalnej Dziewanna osoba łamiąca zakaz będzie musiała opuścić nasz salon.
5. W celu zapewnienia należytego porządku i bezpieczeństwa Salon Kosmetyki Naturalnej Dziewanna zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usług.
6. W przypadku dostrzeżenia jakichkolwiek nieprawidłowości bądź naruszeń bezpieczeństwa, prosimy o jak najszybsze zawiadomienie obsługi.
7. Ewentualne skargi, wnioski i zażalenia należy zgłaszać obsłudze.
8. Reklamacje będą rozpatrywane i rozwiązywane indywidualnie. O sposobie załatwienia sprawy Klient składający reklamację zostanie poinformowany w terminie 48 godzin.
- §4 Zasady ogólne
1. Osoby przebywające na terenie Salonu Kosmetyki Naturalnej Dziewanna zobowiązane są do zapoznania się i przestrzegania niniejszego regulaminu. Aktualny regulamin jest dostępny w recepcji Salonu Kosmetyki Naturalnej Dziewanna oraz na stronie internetowej www.salondziewanna.pl
2. Właścicielka oraz pracownicy i podwykonawcy nie są odpowiedzialni za szkodę polegającą na zgubieniu, zniszczeniu lub utracie mienia należącego do Klientów, w przypadku pozostawienia go bez odpowiedniego nadzoru podczas pobytu na terenie Salonu Kosmetyki Naturalnej Dziewanna.
3. Z zastrzeżeniem przepisów obowiązującego prawa, właścicielka oraz pracownicy i podwykonawcy nie są odpowiedzialni za urazy, utratę zdrowia bądź mienia, śmierć, powstałe na terenie Salonu Kosmetyki Naturalnej Dziewanna w wyniku jego użytkowania, o ile nie ponoszą winy.
4. Klient oświadcza, iż przed rozpoczęciem uczestnictwa w zabiegach uwzględni swój stan zdrowia i nie przystąpi do nich, jeżeli ze względu na stan zdrowia, mogłyby mieć one negatywny wpływ na jego życie, zdrowie, komfort fizyczny lub psychiczny. Wszystkim Klientom doradzamy, aby przed skorzystaniem z naszych usług, przeszli standardowe badania lekarskie w celu sprawdzenia ogólnego stanu zdrowia.
5. Zakup wszelkich usług z naszej oferty, a także samo przystąpienie do skorzystania z usługi są równoznaczne ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z nich oraz że zapoznał się i akceptuje warunki niniejszego regulaminu.
- §5 Płatność
1. Płatność za usługę świadczoną przez Salon Kosmetyki Naturalnej Dziewanna następuje po wykonaniu usługi, w recepcji zgodnie z cenami obowiązującymi w aktualnym cenniku Salonu Kosmetyki Naturalnej Dziewanna.
2. Uiszczona opłata za niewykorzystane w terminie usługi oraz w przypadku wyproszenia Klienta z obiektu na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie, nie podlega zwrotowi.
3. Istnieje możliwość bezpłatnej anulacji zabiegu do 48 godzin przed jego rozpoczęciem. W przypadku anulacji w krótszym czasie przed planowaną wizytą Salon Kosmetyki Naturalnej Dziewanna zastrzega sobie prawo do obciążenia Państwa 50% wartości zabiegu.
(Regulamin szczegółowy zadatków/voucherów, dostępny jest na naszej stronie www.salondziewanna.pl)
- §6 Zabiegi
1. Salon Kosmetyki Naturalnej Dziewanna jest strefą ciszy i odpoczynku, prosimy więc o stosowne i spokojne zachowanie, tak aby nie przeszkadzać sobie wzajemnie w chwilach relaksu.
2. Przystąpienie do zabiegu jest równoważne z oświadczeniem, iż nie posiadają Państwo przeciwskazań do jego wykonania.
3. Z zabiegów mogą korzystać osoby niepełnoletnie:
a) do 16 roku życia za pisemną zgodą prawnego opiekuna oraz w obecności prawnego opiekuna
b) od 16 do 18 roku życia za pisemną zgodą prawnego opiekuna, podpis należy złożyć osobiście w recepcji
4. Pracownicy Salonu Kosmetyki Naturalnej Dziewanna są uprawnieni do przerwania wykonywania zabiegu, jeśli spotkają się z niestosownym zachowaniem Gościa (np. propozycje seksualne, agresja itp.) nie zwracając jego kosztów.
5. Spóźnienie na zabieg spowoduje jego skrócenie, nie zmieniając jego ceny.
- §7 Postanowienia końcowe
1. Salon Kosmetyki Naturalnej Dziewanna nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niestosowania się do powyższego regulaminu.
2. W sprawach spornych nie określonych niniejszym regulaminem zastosowanie mają zapisy prawne kodeksu cywilnego.
3. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszej umowy mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.
4. Salon Kosmetyki Naturalnej Dziewanna zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
Kontakt
- ul. Świdnicka 47/3 50-028 Wrocław
- salondziewanna@gmail.com
- +48 518 759 070
- Godziny otwarcia: Pon. - Pt: 10:00-21:00 Sob.: 10:00-14:00